การบริการ (Service and Support)
ความสามารถด้านบริการของเราในประเทศไทย
(Our Service Capability in Thailand)
Fluxus Hitech ให้บริการด้านเทคนิคและการสนับสนุนอย่างมืออาชีพสำหรับระบบการวัดและควบคุมอัตราการไหลในประเทศไทย โดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้าตลอดวงจรการใช้งานของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การออกแบบระบบ การติดตั้ง การบำรุงรักษา ไปจนถึงการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ.
การสนับสนุนทางเทคนิคในประเทศไทย
Fluxus Hitech ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคโดยทีมวิศวกรในประเทศไทย เพื่อช่วยลูกค้าในการเลือกใช้งาน ติดตั้ง และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบควบคุมอัตราการไหล
บริการของเราประกอบด้วย
การให้คำปรึกษาด้านการใช้งาน (Application consultation)
การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบ (System troubleshooting)
การช่วยเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับการใช้งาน (Product selection support)
การตั้งค่าระบบสื่อสารและอินเตอร์เฟซ เช่น RS232, Modbus, PROFINET และ EtherCAT
บริการสอบเทียบเครื่องมือวัด
เพื่อให้เครื่องมือวัดทำงานได้อย่างแม่นยำและเชื่อถือได้ จำเป็นต้องมีการสอบเทียบเครื่องมือกับมาตรฐานอ้างอิงเป็นระยะ
Fluxus Hitech ให้บริการสนับสนุนการสอบเทียบสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น
Mass Flow Meters
Mass Flow Controllers
Liquid Flow Meters
Pressure Controllers
รูปแบบการสอบเทียบประกอบด้วย
การสอบเทียบที่โรงงาน Bronkhorst ประเทศเนเธอร์แลนด์
การประสานงานและตรวจสอบการสอบเทียบ
บริการตรวจเช็คระบบหน้างาน
Fluxus Hitech สามารถให้บริการโดยทีมวิศวกรเข้าไปตรวจสอบระบบที่โรงงานของลูกค้า
บริการหน้างานประกอบด้วย
การตรวจสอบระบบการไหล
การปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
การช่วยติดตั้งอุปกรณ์
การช่วยในการ Commissioning ระบบ
การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องมือหน้างาน
การฝึกอบรมและให้ความรู้
Fluxus Hitech จัดการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้วิศวกรและผู้ใช้งานเข้าใจเทคโนโลยีการวัดและควบคุมอัตราการไหลได้ดียิ่งขึ้น
หัวข้อการฝึกอบรม เช่น
การใช้งาน Mass Flow Controller
เทคโนโลยีการวัดอัตราการไหลของของเหลว
หลักการควบคุมอัตราการไหล
การวิเคราะห์ปัญหาและการบำรุงรักษา
การฝึกอบรมเหมาะสำหรับ
วิศวกร
นักวิจัย
ทีมซ่อมบำรุง
บริการประสานงานส่งเครื่องซ่อมโรงงาน (RMA)
Fluxus Hitech ช่วยดำเนินการประสานงานในการส่งอุปกรณ์กลับไปซ่อมหรือสอบเทียบที่โรงงานผู้ผลิต
บริการประกอบด้วย
การดำเนินการ RMA
การประสานงานกับศูนย์บริการของ Bronkhorst
การจัดการเอกสารการสอบเทียบ
ข้อมูลด้านความปลอดภัยสำหรับการส่งคืนเครื่องมือและอุปกรณ์ (Decontamination Statement)
เอกสารฉบับนี้ใช้สำหรับรวบรวมข้อมูลด้านความปลอดภัยในการส่งคืนเครื่องมือและอุปกรณ์ต่าง ๆ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อสุขภาพและความปลอดภัยของทุกฝ่ายที่อาจสัมผัสกับอุปกรณ์ที่ถูกส่งคืน ความรับผิดชอบนี้ครอบคลุมตั้งแต่บุคลากรของลูกค้าเอง บริษัทขนส่ง ไปจนถึงเจ้าหน้าที่รับสินค้า (Goods In) ของ Bronkhorst และทีมบริการ (Service Personnel) ที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกับเครื่องมือและอุปกรณ์ดังกล่าว
หากเครื่องมือหรืออุปกรณ์มีการปนเปื้อนใด ๆ แม้ว่าจะได้ทำการทำความสะอาดหรือกำจัดออกแล้วก็ตาม จะต้องมีการแจ้งข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดเจน และต้องกรอกแบบฟอร์มการประกาศการปนเปื้อน (Declaration on Contamination) ทุกครั้งก่อนการส่งคืนอุปกรณ์.
FLUIDAT® on the Net
ซอร์ฟแวร์สำหรับการคำนวณอัตราการไหลและคุณสมบัติทางกายภาพแบบออนไลน์ (Online Flow and Physical Properties Calculations)
FLUIDAT® เป็นชุดโปรแกรมสำหรับคำนวณ คุณสมบัติทางกายภาพของก๊าซและของเหลว ซึ่งสามารถใช้งานได้ผ่านเว็บไซต์ FLUIDAT on the Net
FLUIDAT ใช้ข้อมูลพื้นฐานของของไหล เช่น molecular mass, critical properties, boiling point และ dipole moment เพื่อใช้ในการคำนวณ คุณสมบัติของของไหลสามารถคำนวณได้ภายใต้ อุณหภูมิและความดันที่กำหนด นอกจากนี้ยังสามารถคำนวณคุณสมบัติของ สารผสม (mixture) ที่ประกอบด้วยของไหลได้สูงสุด 15 components
ภายในซอฟต์แวร์ FLUIDAT มีฐานข้อมูลของของไหลมากกว่า 1800 fluids โดยส่วนใหญ่เป็น hydrocarbons และยังรวมถึง inorganic fluids (gases) ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น air, argon และ helium
ผู้ใช้งานสามารถค้นหาสารได้จาก
chemical formula
CAS Registry Number
ชื่อของสาร (fluid name)
ฟังก์ชันการใช้งานทั่วไป
ค้นหาของไหลตามชื่อ สูตรเคมี หรือ CAS-number
แสดงคุณสมบัติพื้นฐานของของไหล (intrinsic properties)
คำนวณคุณสมบัติของของไหล
สร้างกราฟเส้นความดันไอ (vapour pressure line)
คำนวณค่า conversion factors สำหรับก๊าซและของเหลว
คำนวณขนาด orifice สำหรับ Mass Flow Controller
คำนวณค่า pressure drop ผ่าน flow meter และ filter
คำนวณสภาวะการทำงานของระบบสร้างไอ CEM หรือ VDM (vapour generation system)
สร้าง / แก้ไข / บันทึกสารผสม (mixtures)
การเลือกขนาด Coriolis Mass Flow Meter / Controller (sizing)
